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不動産オーナー様へ

不動産オーナー様へ

賃貸住宅経営の本番は、物件を建ててからです。ただ居室を貸し出せばいいというものではなく、契約に関する専門的知識はもちろん、入居募集にまつわるノウハウや入居者様のニーズにどのようにお応えするのか。また、物件の維持管理や退去後の原状回復と、気にかけることは多く、日々のきめ細やかなサービスも欠かせません。
そんなオーナー様のお役に立てるよう、当社では朝的な賃貸住宅経営をサポートしています。

マンション管理は管理業務主任者にお任せください!

管理業務主任者とは?

マンションには「管理組合」というマンション管理を行うための組織が必ずあります。

マンションの住人から管理組合の役員を選出するのが一般的なのですが、業務は多岐に渡りなかなか大変で「できれば避けたい」というのが実際のところでしょう。やっとのことで役員が決まったとしても、不動産に関する知識がない方が運営することになるためマンション運営がスムーズに運ばないケースが多々あります。

そのため「マンション管理会社」に業務を委託することになるのですが、管理会社がマンションの管理運営業務を円滑にこなせるよう指揮を執るのが「管理業務主任者」です。マンション管理会社は、委託をうけているマンション管理組合の数に応じ、管理業務主任者を一定数設置する必要があります。

業務内容

管理業務主任者

管理業務主任者は「マンション運営をサポートする」ことが業務内容といえます。

具体的には、マンション管理会社が適切に管理業務を行っているかのチェックや、管理組合への報告を行っています。また、管理会社が管理組合と管理委託契約を結ぶ際の重要事項の説明や、その関連書類に記名・押印できるのは管理業務主任者の独占業務です。

この重要事項の説明が管理業務主任者の中で、最も大事な業務といっても過言ではありません。

重要事項の説明とは、管理組合との委託契約に関しての重要事項を説明することをいいます。管理組合の方の多くはマンション運営に詳しくないため、この説明を怠ると予期せぬトラブルにつながりかねません。そのため、契約を交わす際にこのような説明を行う必要があります。マンション運営に管理業務主任者は必要不可欠な存在といえます。

管理

区分所有管理

委託会社の選定・変更 必要に応じてニーズに対して最適なパフォーマンスができる管理会社を選定し変更を行います。弊社から紹介をさせていただいたり、弊社に委託していただく場合もございます。
管理コストの見直し・削減 共用部の高熱費、管理委託費、保険料などに無駄な支出が無いか見直し、コスト削減のご提案やサポートを行います。
総会・理事会の運営 健全な理事会運営を負担なくできるサポートを行います。
予算案・予算改定案の作成 予算案、予算改定案、その他の原案および成案作成など各種の事務作業を代行します。
管理規約の見直し・改定 頻繁に改定や新設がされるマンション管理の法律に合わせて整備を行います。

不動産管理

居住者からのクレーム対応 居住者から寄せられるクレームに対して円満に解決できるようにサポートします。
清掃業務 エントランス、階段、廊下、ゴミ集積所、敷地などの定期清掃を行い、暮らしのサポートを行います。
設備管理業務 給排水設備、消防設備、エレベーターなど、マンションの各設備の点検・保守を行い、安心して利用して頂けるようサポートを行います。
管理員業務 受付業務、点検業務、立会い業務、連絡事項業務など、管理組合員の暮らしをサポートします。
緊急対応 エレベーター、消防設備、給排水ポンプなどの異常なトラブルにも年中無休で対応します。

賃貸管理

入居者募集

募集活動 チラシ作成・配布や看板設置、物件情報サイトへの情報掲載など、入居者募集に伴う多角的な募集活動を行います。
入居者審査 入居希望者さまには申込受付から契約締結を行います。連帯保証人による保証も含め、トラブルのリスクを回避します。
賃貸借契約 契約時の入出金管理を実施しすることで、金銭面で生じる煩雑な作業を当社が代行します。

家賃管理

集金業務 家賃や管理費の集金業務を行います。入金確認後、オーナー様に送金をします。
滞納督促 万が一、家賃滞納が発生してもオーナー様が督促をする必要はありません。
当社が、文書や電話、訪問等による督促を実施します。

入居者対応

クレーム対応 入居者様からのクレームも当社が受付、迅速に対処します。
水漏れや鍵の紛失のような緊急対応についても24時間で対応を行います。
設備の修理手配 設備に関して不具合や水漏れが認められた場合の修理依頼を受付け、迅速に修理を手配します。

施設管理

定期清掃 共用部分の掃除や除草のような日常清掃を行います。
敷地内の衛生・安全面にも努め、物件環境を適切に整備します。
共有灯交換 共用灯や外灯の管球切れを随時チェックします。
管球切れを見つけた場合は即時交換します。

更新業務

条件折衡 入居者様に更新の意思がある場合、必要に応じて条件の折衝を行います。
更新契約 更新に必要な契約書の作成はもちろん、締結業務を行います。

退去業務

退去立会い 解約の受付から明け渡しの立会、原状回復費用の協議を当社が代行します。
敷金精算 入居時に入居者様からお預かりしていた敷金を精算します。
原状回復工事 退去後に必要な修繕費用の見積もりを作成し、オーナー様の意向を確認します。承認を得たら、迅速に原状回復工事を手配します。

建築管理

管理コストの最適化 建築物管理に欠かせない諸費用を精査することで、ランニングコストを可能な限り最小限に抑えます。
維持保全データ管理、分析 建築物の品質維持に関するデータを管理し、さらに分析します。データを積み重ねることで、長期的なスパンで維持費用などのビジョンを予測できるようになります。
日常/定期清掃業務 敷地を含む建築物及びその周辺、共用部分の清掃を行い品質維持に努めます。定期的な特殊仕上げ部分の洗浄も行います。
動力・電気設備保守点検 設備機器の点検を実施し、自己やトラブル回避に努めます。さらに設備の性能を最適化することで、使用年数の延命をはかります。
エレベーター定期保守点検 専門技術者によるエレベーターの点検を行います。年1回の法定検査も欠かさずに行い、安全なエレベーター環境を整えます。
消防設備の保守点検
及び消防検査の実施
有資格者による点検を行い、所轄の消防署へ報告書を提出します。
浄化槽・貯水槽定期保守 受水槽及び高価水槽内の洗浄や消毒のほか、水道法に基づいた水質検査を実施します。ポンプなどの設備機器の点検も怠りません。
24時間監視・緊急時の
応急処置
警備保証会社などの委託会社と連携し、火災への注視や共用部の24時間機械遠隔監視を行うことで入居者様の安全を守ります。
植木の手入れ・庭園の除草 敷地内の植栽を管理します。選定や害虫駆除も行い、美観の維持に努めます。
特殊建物定期調査 特定の建物については、専門の技術者による3年ごとの点検を実施、その結果の報告書を提出します。
ゴミ出しの管理と後片付け 建物の規模によっては、通常のゴミ収集とは別の専門の収集業者と個別契約を実施し、ゴミの収集業務を行います。
共有設備の日常点検 スタッフの巡回により、共用部分の管球交換や設備不具合有無の確認を行います。

空室対策

市場調査 周辺エリアを綿密に分析し、どのような建物・部屋にニーズがあるのか、入居者層も含めて調査します。
賃料査定 入居者層やニーズの高い設備を徹底的に調査し、その結果に基づいたリフォームの仕様や設備の交換、新規導入についてオーナー様に提案・検討していただき、適正な賃料査定を行います。
現在地周辺業者への営業 エリア周辺に点在する仲介業者を個別訪問し、斡旋依頼をお願いします。また、路連沿線や独自のネットワークを活用して早期の入居者確保に努めます。
空室物件の美観維持、
リフォーム
老朽化が目立ったり空室が目立つ建物の状態を見直し、入居者のニーズにふさわしい間取りや設備へのリフォーム・リノベーションを行います。
長く住める管理体制 入居者様へのサポートにも力を尽くします。
定期清掃や入居者様からの要望に対する対応を行い、少しでも長くご入居いただける管理体制を整えます。

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